난이도
CS Leaders(관리사) 난이도 관련 정보는 어떻게 확인하나요?
2026.09.20
자격 취득을 준비하면서 시험 난이도가 어느 정도인지 궁금합니다. 공식 취득현황과 합격 기준을 바탕으로 학습 부담을 가늠하고 싶습니다.
공식적인 난이도 등급은 확인되지 않으므로, 시험이 쉽거나 어렵다고 단정하기는 어렵습니다. 다만 기관 제출 자료 기준의 취득현황과 합격 기준을 함께 보면 준비 부담을 가늠할 수 있습니다.
CS Leaders(관리사) · 연도별·회차별 합격률
| 연도 | 구분 | 응시자 | 합격자 | 합격률 |
|---|---|---|---|---|
| 2025년 | 등급없음(공인) | 8,010 | 4,745 | 59.24% |
| 2024년 | 등급없음(공인) | 8,622 | 5,128 | 59.48% |
| 2023년 | 등급없음(공인) | 9,336 | 5,503 | 58.94% |
기관 제출 자료 기준(자격관리기관이 제출한 취득현황)
확인일 2026-09-12 · 공식 출처
취득현황은 자격관리기관이 제출한 자료 기준이며, 국가기관이 직접 발표한 공식 합격률로 해석하면 안 됩니다. 연도별 수치를 비교할 때는 응시자와 합격자 규모, 표시된 합격률을 함께 살펴야 합니다.
CS Leaders(관리사) · 합격·과락 기준
| 합격기준 | 합격 전 과목 평균 100점 만점에 60점 이상, 불합격 전 과목 평균 60점 미만 또는 과락(3과목 중 단일 과목 40점 미만) |
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확인일 2026-09-12 · 공식 출처
합격은 전 과목 평균 기준과 과락 기준을 동시에 충족하는 방식으로 안내됩니다. 시험 구성은 필기 3과목이므로, 특정 부분만 준비하기보다 전체 범위와 과목별 기준을 함께 확인하는 편이 판단에 도움이 됩니다.
CS Leaders(관리사) · 검정 형태·방법(민간)
| 필기 | CS개론(25문항), CS전략론(25문항), 고객관리실무론(25문항); 객관식(5지선다형); 75분 |
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확인일 2026-09-12 · 공식 출처
독학이나 교육 수강 여부 자체를 난이도의 공식 기준으로 볼 수는 없습니다. 본인의 준비 수준은 합격 기준과 시험 범위를 기준으로 점검하고, 취득현황은 참고 자료로만 활용하세요.
이 답변은 CS Leaders(관리사) 난이도 관련 확인 기준을 정리합니다.
공식정보 확인일 2026.09.14