CS강사 자격증
자격 개요
개요 CS강사는 고객 만족 경영이라는 커다란 과제를 안고 있는 모든 분야의 기업과 개인에게 지속적이고 효과적인 교육과 피드백을 통해 서비스의 질 향상, 고객만족의 실현과 기업의 가치 창출이라는 목표를 이룰 수 있도록 돕는 전문적인 직무를 수행 함.
확인일 2026-09-12 · 공식 출처
기본정보
| 자격명 | CS강사 |
|---|---|
| 자격 유형 | 등록 민간자격 |
| 주무부처 | 산업통상부 |
| 자격관리기관 | 한국직업능력진흥원 주식회사 |
확인일 2026-09-12 · 공식 출처
운영 상태
| 운영 상태 | 운영 중 |
|---|
확인일 2026-09-12 · 공식 출처
국가공인 여부
| 현재 상태 | 국가공인 아님 |
|---|---|
| 구분 | 등록 민간자격(국가공인 아님) |
확인일 2026-09-12 · 공식 출처
합격률
| 연도 | 구분 | 응시자 | 합격자 | 합격률 |
|---|---|---|---|---|
| 2024년 | 1급 | 1,887 | 543 | 28.78% |
| 2023년 | 1급 | 1,726 | 619 | 35.86% |
| 2022년 | 1급 | 2,554 | 882 | 34.53% |
기관 제출 자료 기준(자격관리기관이 제출한 취득현황)
확인일 2026-09-12 · 공식 출처
시행·관리기관
| 주무부처 | 산업통상부 |
|---|---|
| 자격관리기관 | 한국직업능력진흥원 주식회사 (서울) |
확인일 2026-09-12 · 공식 출처
공식 출처
확인 중인 정보
아래 항목은 공식 자료 확인과 수집이 끝나는 대로 보완합니다. 최신 내용은 이 페이지의 공식 출처에서 먼저 확인해 주세요.
- 국가공인 기간
- 시험일정
- 시험정보
- 합격기준
- 응시자격
- 비용
- 자격증 발급
- 유효기간·갱신